AI-платформа управления продажами внутри CRM

Превращайте данные из CRM, звонков и коммуникаций в управляемый процесс

AI анализирует работу отдела, контролирует каждый этап сделки и помогает менеджерам закрывать больше клиентов.

Анализ каждой сделки в реальном времени
Контроль качества работы менеджеров
Прогнозирование результатов
AI-рекомендации для увеличения конверсии
Интегрируется с популярными сервисами:
Битрикс24 Битрикс24
amoCRM amoCRM
IP-телефония IP-телефония
Мессенджеры Мессенджеры
Получить демо платформы Подробнее
AI Scoring Dashboard
Что такое Умные.Продажи AI?

Превратите данные CRM в решения для роста продаж

AI объединяет данные из CRM, звонков и коммуникаций, чтобы показать реальную картину работы отдела продаж.

Оценивает каждую сделку, находит риски и прогнозирует вероятность успешного закрытия.

Находит слабые места менеджеров и показывает, где теряются клиенты.

Подсказывает следующие действия для увеличения вероятности сделки.

Анализирует сделки
Выявляет проблемы команды
Дает рекомендации

Как работают Умные.Продажи AI

1

Сбор данных

Платформа подключается к CRM, телефонии и мессенджерам

  • Получает данные о сделках, коммуникациях и действиях менеджеров

AI-анализ

Искусственный интеллект анализирует:

  • Историю взаимодействия с клиентом
  • Звонки и переписки
  • Заполнение CRM
  • Действия менеджеров
2
3

Оценка и прогноз

AI формирует аналитику по:

  • Вероятности закрытия сделки
  • Качеству работы менеджера
  • Состоянию воронки продаж

Рекомендации

Руководитель получает:

  • Точки роста
  • Ошибки команды
  • Рекомендации по улучшению процессов
4
Ключевые возможности

Прогноз в реальном времени. Фокус на перспективных клиентах.

Платформа оценивает каждую сделку на основе реальных данных CRM и показывает, какие возможности имеют максимальный потенциал.
  • Прогноз конверсии
  • Динамическая аналитика в реальном времени
  • Оптимизация коммерческих KPI и LTV

Задайте вопрос ИИ-ассистенту прямо внутри карточки CRM.

Почему клиент сомневается?Какое возражение мы не отработали?. Нейросеть мгновенно изучит всю историю переписки и звонков и выдаст точный ответ.
  • Мгновенный аудит всей истории коммуникаций
  • Точное выявление скрытых возражений и сомнений
  • Готовые подсказки для закрытия сделки

Система полностью заменяет ручной аудит звонков.

Больше не нужно выборочно слушать 5% записей. Проверяйте 100% диалогов во всех каналах связи (телефония, чаты, мессенджеры) автоматически.
  • 100% автоматический аудит без выборочных проверок
  • Мгновенная оценка по чек-листам и скриптам
  • Автоматическое выявление критических триггеров и рисков

Наглядный дашборд эффективности сотрудников.

Сравнивайте менеджеров не только по объёму выручки, но и по качеству соблюдения скриптов, вежливости и глубине выявления потребностей.
  • Объективный рейтинг сотрудников без «слепых зон»
  • Точечный поиск зон роста и провалов в компетенциях
  • Справедливая геймификация и система мотивации

Система мгновенно подсвечивает критические точки, на которых срываются сделки.

Узнайте точно, где ваши менеджеры «сливают» клиентов: на этапе презентации, при обосновании цены или во время согласования договора.
  • Моментальное обнаружение триггеров «слива» клиентов
  • Поэтапный аудит уязвимостей воронки продаж
  • Автоматическая генерация рекомендаций по исправлению

Система не заставляет учить общую теорию, а бьет точно в индивидуальные пробелы.

ИИ мгновенно фиксирует конкретную ошибку менеджера в CRM и сразу отправляет его в чат-симулятор, где сотрудник отрабатывает этот же сценарий на виртуальном клиенте до тех пор, пока не научится закрывать именно свое слабое место.
  • Автоматический подбор тем по реальным промахам
  • Интерактивный ИИ-клиент для работы над собой
  • Оцифровка прогресса и контроль работы над ошибками

Детализация по этапам продаж

Завершен

Установление контакта

80%
Что сделано
Менеджер оперативно связался с клиентом, сослался на вендора Битрикс24. Поприветствовал по регламенту, зафиксировал имя клиента, говорил вежливо и уверенно.
Что упущено
Не озвучен регламент беседы. Менеджер не объяснил клиенту, как будет строиться разговор, чтобы прийти к расчету стоимости.
Ошибки
Менеджер сразу перешел к вопросам без явного согласия клиента на предложенный план беседы. Из-за этого инициатива в диалоге начала размываться.
Завершен

Выявление потребностей

60%
Что сделано
Уточнено текущее состояние (используют Битрикс24 на Базовом тарифе. Менеджер зафиксировал базовый запрос клиента (необходимо автоматизировать 2 воронки продаж, подключить телефонию и мессенджеры).
Что упущено
Не выявлены глубинные боли бизнеса (какие потери идут сейчас, сколько лидов теряется, как контролируют менеджеров). Не заданы вопросы про смежные отделы и интеграции (1С, сайт, мессенджеры).
Ошибки
Слишком ранняя презентация. Услышав первую поверхностную задачу («нужна воронка»), менеджер перестал задавать вопросы и сразу бросился предлагать решение, не докопавшись до истинного масштаба проблем клиента.
Завершен

Презентация решения

30%
Что сделано
Менеджер подтвердил, что компания может решить задачу. В общих словах рассказал, что такое аудит и последующая настройка.
Что упущено
Полностью отсутствует связка презентации с болями клиента из Блока 2. Менеджер не продал ценность первичного аудита (зачем клиенту платить за аудит, если он хочет «просто настроить»). Не показаны выгоды для бизнеса (автоматизация сэкономит Х часов, исключит человеческий фактор).
Ошибки
Перегруз техническим сленгом. Менеджер говорил на языке функций (роботы, вебхуки, триггеры, API, лиды), а не на языке бизнес-выгод. Клиент не понял, за что именно он должен платить.
Завершен

Работа с возражениями

40%
Что сделано
Менеджер выслушал стандартные сомнения клиента (Почему я должен платить за аудит?). Не проявлял открытой агрессии.
Что упущено
Пропущен этап «присоединения» к возражению (проявление эмпатии). Менеджер не смог аргументировать, что качественная настройка без ТЗ и аудита невозможна и приведет к потере бюджета на переделки.
Ошибки
Менеджер начал оправдывать цену или доказывать правоту через давление («Без аудита вам никто нормально не настроит»), что вызвало у клиента подсознательное отторжение.
Завершен

Согласование условий

60%
Что сделано
Были озвучены форматы работы (сначала аудит, потом составление ТЗ, затем реализация). Названы базовые сроки и ценовые «вилки» дополнительные материалы (сайт, канал, номер телефона).
Что упущено
Отсутствует обоснование стоимости (ценность этапа аудита не была аргументирована ранее, поэтому цена показалась клиенту неоправданной). Менеджер не вовлек клиента в диалог («Насколько вам комфортны такие сроки?»).
Ошибки
Цена была названа «в лоб», без предварительного подведения итогов по ценности продукта.
Завершен

Резюмирование договоренностей

0%
Что сделано
Ничего. Этап полностью отсутствует.
Что упущено
Не подведен итог разговора. Не зафиксирован жесткий «Следующий шаг» (кто, что и когда делает). Не назначены точная дата и время повторного созвона/презентации КП.
Ошибки
Инициатива полностью утеряна. Диалог закончился размытой фразой менеджера: «Ну, я вам отправлю информацию на почту, вы посмотрите, если что — звоните». Клиент ушел «думать» без каких-либо обязательств.
Система уведомлений

AI-контроль важных событий в продажах

Система автоматически сообщает о ситуациях, которые требуют внимания

  • Грубость оператора. Негатив клиента
  • Сделка находится без активности. Обнаружены риски потери клиента
  • Технические проблемы
  • Нежелательная информация
Alerts
Контроль скриптов

Контроль качества коммуникаций

Чек-листы. AI анализирует звонки и переписки, чтобы контролировать качество работы менеджеров.

  • Соблюдение сценария общения
  • Выявление потребности клиента
  • Корректная презентация решения
  • Работа с возражениями
  • Резюмирование договоренностей
Script Control

Почему платформа Умные.Продажи AI?

Руководителям отделов продаж

Получайте объективную картину работы команды и принимайте решения на основе данных.

Менеджерам по продажам

Получайте подсказки AI и рекомендации для успешного закрытия сделок.

Бизнес-аналитикам

Анализируйте эффективность процессов и находите точки роста.

Владельцам бизнеса

Контролируйте эффективность отдела продаж и влияние процессов на прибыль.

Преимущества платформы Умные.Продажи AI

Объективность

AI оценивает работу отдела продаж на основе данных, а не субъективного мнения

Прозрачность

Видите полный путь клиента: от первого контакта до закрытия сделки.

Развитие команды

Менеджеры получают рекомендации и обучаются на реальных ситуациях.

Рост конверсии

AI помогает находить точки улучшения и увеличивать количество успешных сделок.

Экономия времени

Автоматизация анализа освобождает руководителей от ручного контроля.

Начните управлять продажами с помощью платформы Умные.Продажи AI уже сегодня

Получите демонстрацию платформы и узнайте, как AI поможет повысить эффективность вашего отдела продаж.

Телефон +7 925 222 81 48
Email sale@smart-sale.moscow